Este é o e-mail que realizamos hoje domingo
para o SAC do Shopping POIS NÃO HOUVE
AINDA MUDANÇAS NAS SOLICITAÇÕES DO
DIA 1 DE JULHO DE 2013!!!!
Ao S.A.C.
do shopping Estação
Procuramos o SAC novamente para as mesmas questões
encontradas nos banheiros para Pessoas com Deficiência. Realizamos uma
ocorrência dia 1 de julho, colocando dificuldades encontradas naquele momento e
já em outros meses anteriores que continuam
a persistir neste shopping.
Retornando dia
19-07-2013 no teatro Regina Vogue, após a sessão do espetáculo ás 22:00 horas o
banheiro próximo ao teatro encontrava-se
fechado , os demais da área verde e vermelha impossibilitados de uso pela falta
de manutenção e limpeza .O banheiro da área vermelha que ficamos presos na ultima
vez, o bombeiro foi muito solicito verificando que já pode ser fechado sem
perigo de ficarem presos, dispondo-se a ficar de guarda do lado de fora, caso
houvesse algum empecilho. O mesmo pediu que realmente fizéssemos este registro,
pois vem acontecendo com frequência com PCDs ou não.
Viemos para nova notificação no dia 20 e fizemos
algumas fotos que seguem em anexo, dos locais percebendo bastante falta de
limpeza nos mesmos, com sangue na pia, banheiro
respingados com fezes de maneira impossível de uso, necessitando lavar e
desinfetar. Temos consciência que a população do shopping vem fazendo uso dos
mesmos, tendo falta de respeito com esses locais. O mesmo não ocorre com
banheiros regulares sempre higienizados e melhor monitorados. Entendemos o
problema, mas como cidadãos que somos, consumidores
e pagadores de impostos como qualquer outro cidadão, temos direito ao uso de
banheiros acessíveis, monitorados, higienizados com segurança.
Realizamos outro texto similar a este postado no blog
“Futuro Está Aqui”, onde poderão ver pelo link http://futurotaqui.blogspot.com.br/2013/07/o-futuro-procura-o-sac-do-shopping.html. Este também estará
postado como registro e sei que
poderemos contar com vocês para a melhoria de todos e com certeza um post de
resultados e agradecimentos posteriores.
Estamos a disposição para ouvi-los, temos algumas
sugestões a fazer, sendo estas para que analisem. Pôr favor, gostaríamos do
retorno de suas discussões e soluções dos mesmos:
·
Aumentar
um funcionário para manutenção de limpeza dos banheiros acessíveis com
monitoramento;
·
Deixa-los
todos abertos ou chave com segurança do shopping ou até balcão de informações
para que não houvesse danificações e mesmo gastos desnecessários para
administração de usuários regulares.
·
Realizar
Campanha de conscientização através da imprensa do shopping com distribuição de
folders. Aproveitar grupos de teatro de bonecos ou mesmo do Regina Vogue que
divulgassem essa campanha com dinâmicas ao público, para que esta cultura de prevenção,
preservação e manutenção dos prédios públicos obtivesse valorização para o uso
de si mesmo, de seus familiares e de nossa sociedade curitibana, pois Curitiba
um município que se preza e é motivo de identidade Nacional e Internacional. Sabemos
que por aqui passam pessoas do mundo inteiro. Que imagem queremos que levem daqui? Usuários de todo o
mundo tiveram acessos internacionais de qualidade e creio que todos possuem
esses objetivos em comum passar qualidade, respeitabilidade e funcionalidade
nos seus negócios.
Aguardamos vossas colações a
respeito do assunto, de fácil solução. Estamos a disposição para ajuda-los na
divulgação destas melhorias seja pelos nosso
blogs de utilidade pública que possuímos ou pela nossa participação no grupo do
Fórum de Direitos da Pessoa Deficiência da Grande Curitiba.
Gratos
Eliane Clara Pepino
Matheus Kreling (cadeirante PC)
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